地方

一張網一張卡線上輕松辦業務——浙江省麗水市智慧人社助推“最多跑一次”

2019.05.28

roe无限法则steam www.ezrfs.icu 近年來,浙江省麗水市人社部門圍繞大數據、大平臺、大服務工作目標,依托一張網(人力社保網)、一張卡(社會保障卡)、一個中心(社保數據中心),以需求為導向,積極開拓“互聯網+人社”公共服務模式,智慧人社持續升級,取得了明顯成效。

推出掌上人社業務移動化辦理

從麗水調任至福建南平的林芝,因要辦理社保關系轉移手續,需要向南平社保局提供在麗水的社會保險繳費證明。林芝遠在福建,跑回麗水一趟不易。在電話咨詢辦事人員之后,她登錄“麗水掌上人社”微信公眾號,進入網上社保大廳,從“社保證明”一欄下載打印在麗水工作期間的社保繳費證明。

麗水人社推出了“麗水掌上人社”服務窗以及“麗水掌上人社”微信公眾號,對接浙江政務服務網?!襖鏊粕先松紜庇猩綾4筇?、就業大廳、人才大廳等專欄。社保大廳開通了社保信息查詢、社保證明、社??ㄉ炅斕確?,實現了社保一站式手機在線辦理。就業大廳、人才大廳穩步上線,求職招聘服務、就業失業登記服務、人才人事檔案服務、專業技術、技能服務等業務全面移動化辦理,實現了一個平臺全部涵蓋。截至2019年3月,“麗水掌上人社”關注總人數已經超過42萬余人。

依托“親情社?!奔彝ス布沒菝襠?/p>

麗水人社針對不擅長使用智能手機的老人和小孩,推出了“親情社?!?。在親人的協助下,老人和小孩通過網上授權及綁定社??ǖ姆絞?,辦理參保、繳費、社保待遇申請等業務。

依托“親情社?!逼教?,麗水市落實了醫保賬戶家庭共濟惠民政策。

“孩子小,體質差,6個月以后基本每月都要去醫院,每月的醫藥費少則幾百元,多則上千元,每次都付現金,感覺壓力挺大,也不方便。去年聽朋友說起‘親情社?!?,想到自己卡內余額充足,便通過‘親情社?!約漢投擁惱嘶О蠖ㄔ諞黃?。從去年8月起,孩子的醫療費就通過家庭共濟從我的賬戶支出,不需要再支付現金了?!彼燈稹扒濁檣綾!奔彝ス布謎嘰吹謀憷褪禱?,市民沈強說。

截至2019年3月,有16萬余人次通過“親情社?!卑蠖ㄇ濁楣叵?,13萬余人次開通家庭共濟。

運用生物識別完成資格認證

周銀華退休后跟著孩子住在杭州,每年都要回麗水進行一次社保待遇領取資格認證?!壩幸荒?,腿摔了,孩子開車送我回麗水認證,太不方便了。現在好了,隨便在哪里,只要用手機就能進行人臉識別認證?!敝芤?。

麗水人社結合地域廣泛、人員分散、外流人員多等實際情況,采用人臉識別技術解決了社保待遇資格認證問題。

麗水市退休人員通過“麗水掌上人社”,即可完成社保待遇領取資格認證,避免現場認證的舟車勞頓,同時可大大降低服務成本、簡化業務流程。

運用移動繳費拓展社??üδ?/p>

去年12月,王希收到學校發來的為孩子繳納下一年度醫保費的通知。她按照提示,通過支付寶,很快完成了繳費。

麗水人社將原有業務管理系統(包括收繳管理系統)進行改造,通過建立社??ㄉ矸菁笆得現し旨噸貧?,綜合運用社會保障卡號、手機號、銀行賬號等信息,采取個人用戶注冊及網上實名認證辦法,拓展人社部門與第三方平臺的合作范圍。目前,麗水掌上人社已實現與浙江政務服務網、銀聯、微信支付、支付寶等第三方支付平臺的對接,為公眾提供一種更為方便的繳費方式。

2017年6月19日至23日,麗水市人社的“診間結算+醫保移動支付”項目,參加“全國人社信息化創新應用展”;2018年4月22日至24日,作為國家人社部選派參展項目亮相數字中國建設工程峰會。

近年來,麗水人社整合社會保障卡、就診卡與銀行卡功能,打通部門信息壁壘,在醫保、醫院、銀行三部門間建成掌上醫療。市民在已經接入“掌上醫療平臺”的醫療機構,持社會保障卡到相應診室就醫,醫師開出處方后,同時即可完成醫保待遇結算和自費金額的代扣,市民再持社??ㄖ苯擁揭┓咳∫┗虻礁ㄖ剖彝瓿杉煅榧觳?,不用再到收費窗口排隊繳費。

2018年10月11日,麗水市電子社??ㄊ追Ⅳ咭獎R貧Ц犢ㄒ鞘驕儺?。已申領電子社??ㄊ忻裨誒鏊皆壕鴕講輝儺枰堤逕綾??,在手機上就可以一次性完成醫保結算和支付自費費用。

麗水人社積極主動與其他部門合作,聯動推進社??üδ芡卣?。與銀行合作,建成社??ㄒ姓嘶Т鄞紗⒅行?;與醫院合作,通過建立社??ㄓτ彌С盤逑?、社??ㄊ得現ぬ逑檔?,支持各家醫院實行社???、就診卡雙卡合一;與市財政局合作,將全市涉農資金發放納入社???。


  • 社保
  • 麗水
  • 業務
  • 麗水市
  • 認證
推薦閱讀